作者: 村松達夫
譯者: 江裕真
出版社:木馬文化
訂閱出版社新書快訊
出版日期:2020/09/16
語言:繁體中文
※本書榮獲台灣經濟部「金書獎」,初版書名為《再貴也能賣到翻!》(木馬文化)
都什麼時代了,還在追求「薄利多銷」?
「用高獲利行銷術創造高收益」才是王道!
不景氣,你照賺!
避免落入銷價競爭的惡性循環,並成功控管成本、提高利潤?
「高獲利行銷術」能讓顧客確實感受到價值感,
成功幫助你擺脫忙得要命又賺不到錢的噩夢!
★銷售時,顧客的真心話你聽懂了嗎?
•「我沒有錢」→「這項產品不會讓我想掏錢」
•「打折的話就買」→「如果是真正想要的,就算去借錢,我都會買」
•「便宜一點就好了」→「我不覺得這服務值得這個價格」
★顧客心甘情願搶著買的到底是什麼?
•賣價值:同樣是冷氣,如果售後服務好,我願意多付點錢。
•賣爽感:要是能搶先買到高階版手機,我想早買早享受。
•賣認同:只要是某某品牌的限定款球鞋,我通通都買!
不想光是瞎忙卻賺不到錢,首先要領悟到:
產品不是便宜就好,滿足了顧客的真正需求,再貴都搶手。
不必改變產品本身內容,只要盡可能為產品「有感加值」,顧客自然開心掏錢買!
★本書教你運用3大「高獲利行銷術」,提升商品價值感!
•藉由「商品表演」,提升商品價值
→在酒吧迷人燈光下裝入精緻酒杯的紅酒,視覺味覺加倍享受!
•透過「提供方式」,提升商品的附加價值
•→溫柔聆聽病患需求,提供個人諮詢服務的診所,總是預約滿滿~
•增加「顧客期待感」,讓人無論如何都想要
→舉辦「高級食材同好會」的餐廳,採網路預約制,卻廣獲饕客好評,一位難求!
還有更多具體有感的「加值」方式:
有機果汁店的店員都具備專業健康知識,再貴的高價品都熱銷!
「長踞排行榜冠軍!」累積廣大消費者口碑,讓人忍不住好奇掏錢!
法國餐廳提供頂級獨享早餐,兩人包場的優質服務令人樂得買單!
★這麼做一定行!15種行銷法,讓你幫產品加值,有效高獲利
1 表演出商品的吸引力
2 熱血說出商品背後的故事
3 強調特色,創造英雄
4 推薦背書:「權威保證」或「顧客好評」
5 力求稀少化:數量限定、期間限定
6 對顧客感同身受,建立信賴感
7 誘發出顧客自己也沒察覺的潛在需求
8 憑親身經驗進行真摯的專業提案
9 以相關的雜學知識滿足顧客期待
10 「演什麼像什麼」的專業角色
11 教導認識商品價值:一旦知道,絕對想要
12 免費體驗,一試上癮
13 舉辦沙龍講座,同好力量大
14 電子郵件追追追,發掘潛在需求
15 持續提供期待感:還有更多好東西
本書特色
‧作者是資深日本中小企業診斷師與企管顧問,書中提供的「高獲利行銷術」,全是個人店家具體可行的執行方法!
‧書中舉出許多事例引導讀者思考、吸收,並貼心做好重點歸納,甚至提醒如何避免落入常見的心理陷阱,是經營者、行銷、業務人手必備的暢銷實戰手冊。